O nás
Henan Caipuli Machinery Equipment Co, Ltd sa nachádza v krásnom meste Jiaozuo. V priebehu rokov vývoja sa spoločnosť špecializovala na výrobu zariadení na spracovanie kovového šrotu. Vďaka našej silnej technickej sile, vyspelej testovacej metóde, ako aj plne pomocným zariadeniam spoločnosť neustále zvyšovala svoju konkurencieschopnosť na trhu modernizáciou zariadení a zlepšovaním služieb. Produkty, ktoré spadajú do niekoľkých kategórií, hydraulický lis na kov, hydraulické nožnice na kov, briketovací lis, vysokovýkonné balíkovacie nožnice, lis na lepenku/vlnu/látku/odpadový papier/seno/bubnové balíky, veľkokapacitné drviče získali dobré trhy vo viac ako 20 provinciách a mestá v Číne. Vyvážame aj do Austrálie, Malajzie, Južnej Ameriky, Filipín, Ruska, Vietnamu, Iránu, Ukrajiny, Palestíny a ďalších krajín.
Naša spoločnosť sa venuje ponúkaniu kvalitných produktov za rozumné ceny. Pri riadení sa držíme zásady „kvalita na prvom mieste, služba na prvom mieste, neustále zlepšovanie a inovácia v ústrety zákazníkom“ a ako cieľ kvality „nulová chyba, nula sťažností“. Naša spoločnosť bude vyvíjať nové produkty a upgradovať produkty tak, aby spĺňali požiadavky zákazníkov. Medzitým spoločnosť dodáva diely nepretržite a rada by spolupracovala s priateľmi na všetkých úrovniach, aby viac prispela pre kovovýrobu. Slúžime s najlepšou úprimnosťou, predávame stroje, a čo je najdôležitejšie, venujeme veľkú pozornosť našim zákazníkom, aby sme pomohli čo najlepšie využívať a udržiavať stroj.
Predpredajný servis
1. Pomôžte kupujúcemu urobiť dobrú prácu pri plánovaní a analýze dopytu a spolupracujte s oddelením dizajnu na formulovaní kompletného plánu založeného na skutočnej situácii.
2. Úzko spolupracovať s kupujúcim a plne zvážiť funkciu používania používateľa.
3. Poskytovať odborné technické poradenské služby.
4. Poskytnite príjem návštevy a rôzne výhodné podmienky kedykoľvek.
Služba v predaji
1. Urobte plánovanú kúpnu zmluvu a technickú dohodu.
2. Po nadobudnutí platnosti zmluvy poskytnúť zákazníkovi v čo najkratšom čase zoznam návrhu, výroby, inštalácie, uvedenia do prevádzky, prevádzky a údržby zmluvného zariadenia.
3. V technickom dizajne budeme optimalizovať dizajn a neustále sa zlepšovať.
4. Vo výrobnom procese budeme plne spolupracovať na zabezpečení kontroly výkresov, dohľadu nad produktom, kontroly a prijatia.
5. Výroba produktu, ladenie a kontrola materiálu a produktu musia spĺňať požiadavky príslušných noriem a vykonávať dobrú prácu pri rutinnej kontrole položiek, skúške manuálnej prevádzky, skúške elektrického pôsobenia, skúške ochranného obvodu atď. výrobok musí byť vyrobený v prísnom súlade s príslušnými procesnými pravidlami. Zváranie musí byť rovnomerné, súvislé, bez falošných zvarov a chýbajúcich zvarov a bez prevarov, trhlín, podrezania, striekania trosky a vzduchových otvorov. Všetky zváracie časti musia byť kontrolované jeden po druhom. Celkové rozmery dielov musia spĺňať požiadavky výkresov.
6. Závod dokončí celú výrobu a kontrolu zmluvného zariadenia pred opustením závodu. Hlavnou náplňou prevzatia dodávky je svedok skúšky funkčnosti zariadenia pred dodaním, kontrola neporušenosti dodávky cestovného zariadenia a jeho príslušenstva, náhradných dielov, kontrola vzhľadu a veľkosti zariadenia, veľkosť inštalačného rozhrania, atď.
7. Po tom, čo zmluvné zariadenie prejde prevzatím továrňou, továreň zabalí podľa požiadaviek na balenie v zmluve a prijme ochranné opatrenia.
Popredajné služby
V rámci stanovenej záručnej doby je naša továreň zodpovedná za bezplatnú opravu alebo výmenu produktov. Po uplynutí záručnej doby sa zaväzujeme poskytovať doživotnú údržbu zariadenia, pravidelne organizovať popredajný servisný personál, vykonávať hliadkové návštevy, rozumieť používaniu a údržbe produktov a udržiavať zariadenie. Po obdržaní informácií o otázkach kupujúceho naša továreň odpovie do 1 hodiny, takže používateľ nie je spokojný s kvalitou a služba sa nezastaví.
Naša továreň zriaďuje používateľské konto pre všetkých používateľov a každý rok vystaví používateľom dotazník o miere spokojnosti zákazníkov, aby preskúmali používanie a kvalitu našich produktov. Používatelia môžu včas poskytnúť spätnú väzbu o svojej spokojnosti alebo skúsenosti našej továrni prostredníctvom dotazníka miery spokojnosti zákazníkov. Okrem toho môžu používatelia tiež včas preniesť svoje názory a problémy so zlepšením do našej továrne prostredníctvom formulára na spracovanie používateľských služieb produktu, ktorý poskytuje servisný personál našej továrne. Slávnostne sľubujeme, že kupujúcemu poskytneme nielen kvalifikované nové produkty, ale aj vysokokvalitné služby. Vytvoríme pohodlný a rýchly kontaktný servisný kanál medzi kupujúcim a predávajúcim a spustíme popredajný servis, pokročilé služby, celý procesný servis a celoživotný servis počas celého procesu životného cyklu produktu.